Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-26
KEBIJAKAN PRIVASI v21
PT. Visi Duasatu Digital (selanjutnya disebut "Kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna platform v21. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan hiburan digital dan permainan klasik kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat pendaftaran akun.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID perangkat), dan informasi jaringan seluler.
- Data Log: Detail tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, termasuk waktu akses, durasi penggunaan, dan fitur yang dikunjungi di v21.
- Informasi Lokasi: Alamat IP Anda yang dapat digunakan untuk memperkirakan lokasi geografis umum Anda guna penyesuaian konten regional.
2. Penggunaan Informasi
PT. Visi Duasatu Digital menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan v21.
- Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun Anda.
- Mengembangkan fitur baru dan melakukan analisis statistik untuk memahami tren pengguna.
- Mengirimkan komunikasi pemasaran, pembaruan perangkat lunak, dan penawaran promosi (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
- Mencegah aktivitas penipuan dan meningkatkan keamanan platform.
3. Cookie dan Teknologi Pelacakan
v21 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda, memahami efektivitas kampanye iklan, dan menyediakan pengalaman pengguna yang lebih personal. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua cookie, namun hal ini mungkin memengaruhi fungsionalitas tertentu dari platform kami.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi pribadi dengan pihak luar jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional teknis, analisis data, dan layanan pelanggan.
- Alasan Hukum: Kami akan mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum Republik Indonesia atau perintah pengadilan yang sah.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Kami menggunakan enkripsi SSL dan protokol keamanan industri lainnya untuk memastikan data Anda tetap aman di server PT. Visi Duasatu Digital.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dari sistem kami.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
7. Perlindungan Anak di Bawah Umur
v21 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa izin orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi wali, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di dalam platform v21. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
10. Persetujuan
Dengan menggunakan platform v21, Anda dengan ini memberikan persetujuan kepada PT. Visi Duasatu Digital untuk mengolah data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.
11. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami di alamat kantor PT. Visi Duasatu Digital di Jakarta atau melalui fitur bantuan di aplikasi v21.